Um SPT é tipo de Sistema de Informação (SI) que dá apoio à monitoração e à realização das negociações de uma organização e gera e armazena dados sobre estas negociações.
Está intimamente interligado com as atividades da rotina diária que ocorrem no curso normal dos negócios. Estas atividades diárias são processos que também ajudam a adicionar valor aos produtos e serviços.
Vantagens:
- fornecem uma base sólida de operações, a partir das quais uma empresa pode melhorar ainda mais seus produtos e serviços e é destinado a desempenhar um papel específico no suporte às atividades da organização empresarial.
- asseguram o movimento normal de operações comerciais;
- preservam o fluxo de caixa e a lucratividade;
- apoiam o sucesso da organização;
- seus dados e informações são usados por outros SI da organização.
Seu principal objetivo é capturar, processar e armazenar transações, além de produzir uma variedade de documentos relacionados às atividades comerciais da empresa.
Características:
– Entrada e alimentação de dados;
– Processamento e armazenamento;
– Geração de documentos e relatórios;
– Grande quantidade de dados de entrada e saída;
– Alto grau de repetição no processamento;
– Computação simples;
– Capacidades de entradas/ saídas rápidas;
– Grande necessidade de armazenamento;
– Necessidade de edição para assegurar que todos os arquivos estejam precisos e atualizados;
– Necessidade de auditoria para assegurar que toda a alimentação de dados, processamento, procedimentos e saídas estejam corretos, precisos e válidos;
– Alto potencial de problemas relacionados com segurança;
– Impacto do sistema sobre um grande número de usuários;
– Impacto grave e negativo sobre a organização em caso de pane do SPT ou falha de operação.
Aplicações:
Os SPT computadorizados executam diversas e sofisticadas aplicações comerciais. Mesmo assim, a maioria compartilha componentes comuns.
O arquivo principal é um grupo permanente de registros armazenados em um dispositivo de armazenamento, por exemplo, uma fábrica pode ter um arquivo principal de estoque, de clientes e de empregados que devem ser atualizados para garantir a exatidão e atualização dos dados antes que seja iniciado o processamento das transações.
O arquivo de transação é um arquivo computadorizado que contém transações ou atividades empresariais que afetam o arquivo principal como, por exemplo, pedido de venda ou cartão de ponto de empregado. São avaliados para assegurar sua exatidão durante os processos de edição e verificação onde cada arquivo é afetado de uma maneira se ocorrer uma falha durante o processamento.
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